Última actualización : 19 de agosto de 2026
AVISO
Hangzhou Rayin Technology Co., Ltd. (“ Hikrayin ”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”) nos comprometemos a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de su información personal cumpliendo con las leyes aplicables, y estamos igualmente comprometidos a garantizar que todos nuestros empleados y agentes cumplan con estas obligaciones.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y manejamos su información personal cuando visita hikrayin.com y sus subsitios web, incluido cualquier contenido y servicios ofrecidos en, por o a través de él (colectivamente, el “Sitio de Hikrayin” o el “Sitio”). Revise esta Política antes de utilizar los Sitios Hikrayin relacionados.
Además de lo que puede ver en el Sitio, los Servicios de Hikrayin que ofrecemos también pueden incluir otros tipos y características, que pueden estar sujetos a otras políticas de privacidad, y se le recomienda leer esta Política de Privacidad y cualquier política específica de su interés antes de utilizar los Servicios de Hikrayin.
Esta Política de Privacidad no se aplica a la información personal recopilada por nosotros fuera de línea o mediante cualquier otro medio no involucrado en esta Política, ni a la información recopilada por terceros. Además, el Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Su información personal puede ser recopilada por dicho tercero cuando utiliza sus servicios; por lo tanto, Hikrayin lo alienta a conocer las prácticas de privacidad de dichos terceros.
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y siempre nos aseguraremos de que se publique la versión más actualizada en el Sitio. Puede determinar cuándo se revisó por última vez esta Política de Privacidad consultando la fecha de su “Última actualización” más arriba.
Si la información personal que nos envió contiene información de otras personas, garantiza que ha obtenido la aprobación de dichas personas.
Al acceder al Sitio, usted reconoce que ha aceptado nuestro procesamiento de su información personal de acuerdo con la Política.
“ Información personal” en esta Política tendrá el mismo significado que “datos personales” e incluirá cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (“titular de los datos”).
1. Qué información recopilamos
Cuando utiliza el Sitio, Hikrayin puede recopilar cierta información sobre usted como se describe en esta Política. La información se puede dividir en información que usted proporciona activa y voluntariamente e información que hemos generado en relación con su uso del Servicio. Según lo permita la ley aplicable o después de obtener su consentimiento previo, podremos recopilar aún más información personal que sea necesaria para su uso del Servicio proporcionado por un tercero.
La información personal que recopilamos depende de su uso del Servicio. Aquí hay más detalles sobre las categorías de información personal que recopilamos cuando utiliza el Servicio Hikrayin:
• Su información de contacto, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, así como la información de la empresa para la que trabaja, que proporciona al completar formularios para acceder a funciones como Mensaje de descargas, Solicitar más información, Ponte en contacto, etc. La información que envíe puede variar según las funciones que utilice;
• Información sobre su interacción con nuestro Servicio, incluido su dispositivo, información sobre su sistema operativo, sitios y servicios a los que accedió durante su visita, la fecha y hora de cada solicitud de visitante;
• Cierta información se recibe y almacena automáticamente cada vez que interactúa con nosotros, por ejemplo, dirección IP e información a través de cookies, incluido el volumen de visitantes, el tiempo de acceso y las preferencias del usuario.
2. Cómo utilizamos su información
Hikrayin puede utilizar su información personal para los siguientes fines:
Por el interés legítimo de Hikrayin, a saber:
• para responder a sus consultas;
• para continuar con cualquier actividad a la que usted se haya suscrito en los Sitios;
• aumentar la seguridad del Sitio, como protección de seguridad, detección de fraude, archivo y copias de seguridad;
• realizar análisis y realizar investigaciones sobre visitantes;
• gestionar nuestras necesidades comerciales cotidianas, como la auditoría, el cumplimiento y el cumplimiento de nuestras obligaciones de presentación de informes corporativos;
Para ejecutar el acuerdo que tenemos con usted, por ejemplo:
• para proporcionar otros servicios que usted solicite
Para cumplir con las obligaciones legales de Hikrayin, como una orden judicial u otras decisiones vinculantes,
Con su expreso consentimiento, para
• enviar comunicaciones electrónicas para informarle sobre nuevos productos y servicios;
• utilizar ciertas cookies no esenciales para comprender mejor el comportamiento del usuario, con el fin de optimizar la experiencia del usuario, perfeccionar el diseño de funciones y ofertas de productos y servicios nuestros o para proporcionar mejores servicios;
• lograr un propósito no relacionado con los descritos en esta Política de Privacidad notificándole primero y, cuando sea necesario, ofreciéndole la opción de usar o no su Información personal de esta manera diferente.
3. Cómo compartimos su información
No vendemos ninguna información personal a terceros y nunca lo haremos.
Podemos compartir información personal con terceros sobre la base de acuerdos de confidencialidad.
Las siguientes son las situaciones limitadas en las que podemos compartir información personal:
Nuestros afiliados. Compartimos su información personal con nuestros afiliados, quienes deben usar esa información de acuerdo con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, por ejemplo, para brindar soporte técnico según su solicitud.
Otros trabajan para y con Hikrayin. Utilizamos proveedores de servicios, vendedores, técnicos y otros terceros para ayudarnos a procesar, almacenar y proteger algunos de sus datos y, de otro modo, ayudarnos a administrar nuestros Productos y Servicios de Hikrayin de manera efectiva, brindar una mejor experiencia de usuario, procesar sus compras y aumentar la calidad de nuestros Productos y Servicios de Hikrayin. Estos terceros tienen prohibido utilizar su información personal para fines ajenos a Hikrayin y deben proteger su información de acuerdo con esta Política de privacidad y las leyes aplicables.
Orden público; el Interés Público. Podemos proporcionar información a terceros si creemos de buena fe que estamos obligados a hacerlo por ley. Por ejemplo, para cumplir con órdenes legales y solicitudes gubernamentales; respuesta a una citación o proceso legal similar, incluso ante agencias de aplicación de la ley, reguladores y tribunales; para proteger los intereses de nuestros clientes y usuarios del Servicio Hikrayin; para responder a reclamos de que cualquier contenido publicado o mostrado utilizando el Servicio Hikrayin viola los derechos de terceros; en caso de emergencia, proteger la salud y la seguridad de los usuarios del Servicio Hikrayin o del público en general; o para hacer cumplir el cumplimiento de nuestros Términos de servicio.
Nuevo propietario. Si Hikrayin y/o todos o parte de nuestros activos alguna vez se venden o transfieren, su información personal puede estar entre los artículos vendidos o transferidos. En tal circunstancia, le notificaremos mediante un aviso en el Sitio sobre (i) la identidad y la información de contacto del comprador o cesionario, (ii) su derecho a revocar su consentimiento para el suministro de información personal y (iii) los medios por los cuales puede revocar dicho consentimiento.
Intereses comerciales legítimos de Hikrayin. Compartimos información para proteger nuestros propios intereses comerciales legítimos cuando creemos de buena fe que la ley nos exige o nos permite hacerlo. Por ejemplo, podemos compartir su información personal según sea necesario para respaldar las funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo; para combatir el fraude o la actividad delictiva; para proteger nuestros derechos o los de nuestros afiliados y usuarios; o como parte de procedimientos legales que afecten a Hikrayin.
4. Asegurar y conservar su información
Seguridad. Hemos implementado controles de seguridad administrativos, técnicos y físicos comercialmente razonables que están diseñados para salvaguardar la información personal. Contamos con un equipo dedicado a mantener su información segura y a probar vulnerabilidades. También realizamos revisiones y evaluaciones periódicas de la eficacia de nuestros controles de seguridad.
Sin perjuicio de lo anterior, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, Hikrayin no puede garantizar que su información personal esté absolutamente segura con la tecnología de seguridad existente. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad del Sitio, comuníquese con nosotros.
Retención. Generalmente, almacenamos su información en los servidores de Hikrayin que se establecen en servidores de terceros hasta que la elimine o edite, o durante el tiempo que la necesitemos para respaldar su uso de nuestro Sitio, a menos que la ley aplicable requiera o permita un período de retención más largo.
5. Tus derechos
Mantener su información personal actualizada ayuda a garantizar que le proporcionemos las ofertas más relevantes. Puede acceder, actualizar o eliminar su información personal contáctenos en Privacy@hikrayin.com . Estamos listos para ayudarlo a administrar sus suscripciones y eliminar su perfil activo y sus datos.
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento y por motivos derivados de su situación personal a que tratemos sus datos por la base legal del “interés legítimo”. Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar sus datos a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus derechos.
Sujeto a las limitaciones de la ley aplicable, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal, como el derecho de acceso, rectificación, restricción, oposición y portabilidad. Para ejercer sus derechos por favor póngase en contacto con nosotros. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en todo momento y de forma gratuita. Puede hacerlo optando por no recibir marketing directo y rechazando el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Si tiene dudas sobre cómo manejamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país/región de residencia.
6. Privacidad de los niños
Hikrayin no tiene la intención de que niños menores de 18 años, o una edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente, accedan o utilicen ninguna parte del Sitio, y dicho uso está prohibido. El Sitio está diseñado y destinado a adultos. Al utilizar el Sitio, usted declara que tiene al menos 18 años o más de la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente, y comprende que debe tener al menos 18 años, o más de la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente, para poder utilizar el Sitio. Si hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 18 años o una edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos dicha información de inmediato. Si es padre o tutor de un niño menor de 18 años o una edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente y cree que él o ella nos ha revelado información personal, comuníquese con nosotros. Un padre o tutor de un niño menor de 18 años o una edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente puede revisar y solicitar la eliminación de la información personal de dicho niño, así como prohibir su uso.
7. Operación Global y Transferencias de Datos
Transferimos y procesamos su información globalmente tanto en nuestras propias instalaciones como con proveedores de servicios o socios, independientemente de dónde utilice nuestros Servicios. Como Hikrayin opera globalmente, podemos transferir su información personal a nuestras filiales en todo el mundo, cuando procesamos esa información para los fines descritos en esta Política de Privacidad, por ejemplo, si solicita servicios al cliente de Hikrayin, nuestros colegas en China pueden acceder a parte de su información (dondequiera que se encuentre) para brindarle los servicios solicitados. Lo haremos de acuerdo con las leyes aplicables. En particular, nos aseguraremos de que todas las transferencias se realicen de acuerdo con los requisitos de las leyes locales de protección de datos aplicables mediante la implementación de medidas de seguridad adecuadas. Por la presente usted acepta la transferencia de datos y tiene derecho a ser informado sobre las medidas de seguridad adecuadas adoptadas por Hikrayin para esta transferencia de su información personal.
La información personal que recopilamos de usted se almacenará en servidores ubicados en [Estados Unidos/Alemania/Países Bajos, etc. Las leyes, regulaciones y estándares del país en el que se almacena o procesa su información pueden ser diferentes de los de su propio país. Ha comprendido que los riesgos según las leyes de protección de datos aplicables son diferentes y que podemos transferir y almacenar su información personal en nuestras instalaciones en el extranjero. Sin embargo, esto no cambia ninguno de nuestros compromisos de salvaguardar su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.
8. Contáctenos
Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad o este Aviso de privacidad. Siempre puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto en Contacto . Proporcione: (i) su nombre (o apodo), su país/región de residencia y su método de contacto preferido; y (ii) los detalles de su solicitud o comentario junto con los enlaces al sitio web correspondiente.
9. Términos adicionales
Uso de cookies
También utilizamos cookies y otras tecnologías para mantener registros, almacenar sus preferencias, mejorar nuestra publicidad y recopilar cierta información no identificable, como datos de registro y datos del dispositivo. Esto nos permite comprender mejor cómo utiliza nuestros Servicios, diagnosticar y solucionar cualquier problema que tenga y administrar y mejorar nuestros Servicios. El uso de cookies también le ayuda a navegar sin problemas por nuestros sitios web. Puede configurar su navegador para que detecte y rechace cookies.
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Uso de servicios al cliente
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Anexo UE/Reino Unido
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Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal cuando el procesamiento se lleve a cabo para nuestros intereses legítimos. Sujeto a las limitaciones de las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su Información personal, como el derecho de acceso, rectificación, eliminación, restricción, objeción, portabilidad y el derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en todo momento y de forma gratuita. La retirada de su consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Sin embargo, su retiro puede afectar su uso continuo de los Servicios de Hikrayin. Si tiene dudas sobre cómo manejamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
